Última atualização: 29 de outubro de 2026.
Quem cuida dos seus dados
A loja lojawrdistribuidora.com é operada pela WR Distribuidora, CNPJ 62.308.448/0001-24, com sede na BR-408, 159 – Galpão, Curado IV, Jaboatão dos Guararapes – PE, CEP 54220-780. Somos a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o nosso encarregado pelo e-mail gerencia@wrdistribuidoradecosmeticos.com.
Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, sobrenome, e-mail, telefone (opcional) e senha. A senha é guardada de forma criptografada e ninguém da equipe tem acesso a ela.
- Login com Google ou Apple: nome e e-mail que você autoriza essas empresas a compartilhar conosco.
- Compra e entrega: CPF, endereço de entrega, telefone e os itens do pedido.
- Cálculo de frete: o CEP que você digita.
- Atendimento: o que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.
Os dados do cartão são digitados direto no ambiente de pagamento do Mercado Pago, no checkout. A WR Distribuidora não recebe nem guarda o número do seu cartão.
Para que usamos
- Processar, faturar e entregar seus pedidos, e cuidar de trocas e devoluções (execução de contrato).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e legais (obrigação legal).
- Manter sua conta, favoritos e carrinho, e proteger a loja contra fraudes (legítimo interesse).
- Responder suas dúvidas e solicitações de atendimento.
- Enviar novidades e ofertas, apenas se você marcou essa opção no cadastro (consentimento). Você pode cancelar quando quiser, pelo link no próprio e-mail ou pelo nosso contato.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com os parceiros que fazem a loja funcionar:
- Shopify: plataforma da loja, do catálogo e do checkout.
- Mercado Pago: processamento do pagamento.
- Transportadoras e Correios: nome, endereço e telefone para a entrega.
- Provedores de hospedagem e de login: serviços em nuvem que guardam sua conta com segurança.
- Google ou Apple: somente se você escolher entrar com uma dessas contas.
- ViaCEP: recebe apenas o CEP, para preencher o endereço e calcular o frete.
- Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Alguns desses parceiros guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD.
Cookies e armazenamento no navegador
Usamos apenas o armazenamento necessário para a loja funcionar: o seu carrinho, a sua lista de favoritos e a sua sessão de login ficam guardados no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Se isso mudar, vamos pedir sua autorização antes. Você pode apagar esses dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador. O carrinho e os favoritos serão perdidos.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da sua conta ficam guardados enquanto ela estiver ativa. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal (no mínimo 5 anos). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento para receber ofertas;
- pedir a exclusão da sua conta.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para gerencia@wrdistribuidoradecosmeticos.com. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
A loja usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas, e o acesso aos dados é restrito às pessoas que precisam deles para atender você. Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para acompanhar mudanças na loja ou na lei. A data no topo da página sempre mostra a versão em vigor. Veja também a nossa política de troca.